ऑटो डेबिट कैसे बंद करें — UPI AutoPay, ई-मैंडेट और NACH?

संक्षेप में जवाब

ऑटो डेबिट एक खड़ी अनुमति है कि तय तारीख पर पैसे कटें। NPCI के UPI AutoPay दिशा-निर्देश कहते हैं कि उपयोगकर्ता मैंडेट रोक (pause) या रद्द (revoke) कर सकता है। RBI के ई-मैंडेट ढाँचे में बैंक/issuer को मैंडेट बदलने या वापस लेने की सुविधा देनी होती है, अतिरिक्त प्रमाणीकरण (जैसे UPI PIN या OTP) के साथ।

मैंडेट बंद करने से लोन, कार्ड बिल या समझौता खत्म नहीं होता। किस्त न कटे तो खाता overdue हो सकता है। अंग्रेज़ी गाइड: cancel UPI AutoPay or NACH।

UPI AutoPay, ई-मैंडेट और NACH में क्या फर्क है?

• UPI AutoPay: UPI पर दर्ज आवर्ती भुगतान। ऐप अक्सर इसे Manage Bank accounts या UPI Autopay में दिखाते हैं।
• ई-मैंडेट: कार्ड, PPI या UPI पर आवर्ती कटौती का RBI ढाँचा। रजिस्ट्रेशन या रद्दीकरण पर अतिरिक्त प्रमाणीकरण। कटौती से कम से कम 24 घंटे पहले सूचना (कुछ टॉप-अप अपवादों को छोड़कर)।
• NACH: बैंकों के ज़रिए चलने वाली क्लियरिंग, अक्सर EMI के लिए। रद्द प्रायः बैंक (नेट बैंकिंग/शाखा) से होता है, केवल लोन ऐप से नहीं।

PhonePe, Google Pay या Paytm में Autopay कहाँ देखें?

मेनू बदलते रहते हैं, इसलिए एक-एक बटन का वादा नहीं। जिस ऐप से अनुमति दी थी, उसमें UPI AutoPay, Autopay, Mandates, Automatic payments या Manage bank accounts देखें। व्यापारी/लेंडर का नाम और UMN ढूँढें। pause या revoke चुनें; अक्सर UPI PIN लगेगा। पुष्टि का स्क्रीनशॉट रखें। न दिखे तो उसी खाते वाला दूसरा UPI ऐप या बैंक की सूची देखें, फिर बैंक को लिखें।

NACH बैंक से कैसे रद्द करें?

अपने बैंक से ई-मैंडेट/NACH रद्द करने की प्रक्रिया पूछें। संदर्भ संख्या, लोन खाता और पहचान के कागज़ साथ रखें। लिखित पावती माँगें। लेंडर को अलग से लिखें कि आगे भुगतान कैसे होगा, या कठिनाई होने पर राहत क्या चाहेंगे।

रद्द करने के बाद भी पैसे कट जाएँ तो?

तारीख, राशि, UTR और मैंडेट नंबर नोट कर उसी दिन बैंक और लेंडर को लिखें। रद्दीकरण का सबूत लगाएँ। बिलकुल अनधिकृत कटौती लगे तो अनधिकृत डेबिट वाले कदम भी उठाएँ।